マイナンバーカードを紛失・盗難された場合
至急、個人番号コールセンターにご連絡ください。
TEL 0570-783-578(24時間365日受付)
マイナンバーカードの一時停止をいたします。
マイナンバーカードを再取得する場合 ※再発行手数料がかかります。
(1)警察署で遺失物届(盗難届)をし、警察署の連絡先と受理番号を控えてきてください。
(2)市民課窓口再発行の手続きを行います。
必要なもの
新しい交付申請書をお渡ししますので、再度ご自身で申請をしてください。
(3)マイナンバーカード受け取り
再交付申請後、「個人番号カード交付通知書」が届きましたら、市民課窓口でマイナンバーカードを受け取ることができます。
※再発行手数料1,000円(電子証明書を発行しない場合は800円)が必要です。
マイナンバーカードの申請、受け取りについての詳細は、マイナンバーカードの取得方法をご覧ください。